パワーグリーンではイタリアからの空輸での輸入が多く、日本人とイタリア人（もしくは、日本人以外？）とのギャップにため息も多々です。今では慣れてはきましたが、怒りながら泣きながら笑っています。
①時間にルーズ。

日本のように指定日には到着しないことが多く、サバを読んでもさらにその上を行かれます(笑)

通常は1か月程度ですが、2か月かかる時もあります。特に遅れるタイミングは夏休み（8月）とクリスマスシーズンの12月ですが、ここは、きっちり1か月遅れます。oh sorry！Summer vacation～♪とどんなに急いでいても早まりません・・・。そう思えば10日ほどで到着したりもしますが・・・。活水器は、取り付ける工事日が決まっていたりするので飛行機に商品が乗ったと聞くまでは眠れません、何度かは1日を短縮するために空港まで引き取りに行く・・・なんて事もあるのですが、日本での在庫管理をで何とか凌いでいます。

②輸送時のダメージ

荷物は輸送中に投げられたりしてて外箱が凹んでいることが多いです。できるだけパレットで送っていただくのですが、時々段ボールのまま50箱届いたりします(笑)。その時は箱を開けるのが怖いです・・・間違いなくダメージがある。
写真はセラミックパワーリキッドの外箱が凹む＝商品はペコ缶です。活水器も化粧箱がボロボロの時があります。
日本では化粧箱が凹んだりペコ缶だと訳あり商品で出荷できないかも知れませんが、海外では化粧箱の認識ではなく只の入れ物なので中身が問題なければOKの認識なんです。ある程度はお客様にも事情を伝えて了承頂いていますがペコ缶などは心の知れた方へ販売しています(笑)